Администратор / координатор клиентского сервиса

Вакансия: Администратор / координатор клиентского сервиса Praha 8 – Karlín Makeup Group — косметический салон, школа макияжа и магазин профессиональной косметики в Праге. Мы стабильная компания, которая активно работает на чешском рынке уже более 10 лет. Наши основные направления: — beauty-услуги — аккредитованная школа для визажистов и бровистов — магазин профессиональной косметики из США, Канады, Италии, Испании и Польши Ищем активного администратора для долгосрочной работы. Работа подойдёт человеку, который: + умеет быстро и грамотно коммуницировать с людьми + готов к активной работе с клиентами и звонками + умеет держать порядок в задачах и информации + способен самостоятельно решать базовые рабочие вопросы + ответственный и внимательный к деталям + нацелен на результат и профессиональный рост Что входит в работу: + запись и подтверждение клиентов + коммуникация с клиентами (телефон, WhatsApp, Instagram, лично) + работа с клиентской базой и CRM + повторные записи клиентов + поддержание загрузки графика + работа с входящими заявками + помощь в продаже домашнего ухода и косметики + организационные задачи внутри салона Мы ожидаем: + чешский язык на активном коммуникативном уровне (минимально B2) + грамотную устную и письменную речь + умение поддерживать диалог и объяснять услуги + ответственность и соблюдение графика работы + инициативность и внимательность + готовность работать по внутренним правилам и KPI + опыт работы с клиентами будет преимуществом + интерес к макияжу, косметике и beauty-сфере будет преимуществом Формат работы: преимущественно будние дни, на первых этапах работа во второй половине дня до 18:00, далее возможен полный рабочий день Официальное трудоустройство: DPP / DPČ / HPP Вакансия подойдёт тем, кому нравится активная работа с людьми, многозадачность и динамичный рабочий процесс. Вакансия НЕ подойдёт: для временной подработки на лето

Прага